Инструкция книги отзывов и предложений
Дайте жалобную книгу. Именно так – книга отзывов и предложений называется этот документ. Приказ Министерства торговли Республики Беларусь от 29. 12. 1994 n 97 "Об утверждении Инструкции по ведению Книги отзывов и предложений на объектах розничной торговли и общественного питания. Затвердити Інструкцію про Книгу відгуків і пропозицій на підприємствах роздрібної торгівлі та у закладах ресторанного господарства, що додається. n 139 утвердило прилагаемую Инструкцию о Книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного. 139 и утвердил последнюю союзную Инструкцию о Книге жалоб и предложений. Образец можно скачать бесплатно. Образец книги отзывов жалоб и предложений. Образец и пример заполнения Книги жалоб и предложений. Отсутствие книги жалоб и предложений. Книга жалоб и предложений в советское время была обязательным атрибутом всех организаций сферы торговли и услуг. Оформление документа. Книга отзывов и предложений (КОиП) – официальный документ, который обязан присутствовать в любой организации. Если вас что- то не устраивает в обслуживании, есть претензии по качеству сделки, то начинать разбирательство следует сразу же на месте. Книга отзывов и предложений (раньше она называлась жалобной) должна быть в каждом заведении. При этом желательно принимать препарат " Изатизон " (1. А лично я очень уважаю А.И. Потопальского - человека с большой буквы.